最多只能查到5年的转账记录，建行转账记录能够搜索到从办卡到现在的历史的全部记录，但是这需要持卡人本人带着居民身份证以及银行卡到银行网点进行查询。如果只是用网上银行、手机银行查询，最多只能查到5年的转账记录，5年以上的记录基本上是查不到的。用户如果确定要查询卡的全部转账记录，就必须去银行网点进行查询。只是查当年或前年的转账记录，可以通过网上银行、手机银行进行快速查询。
银行流水的查询途径有哪些？
第一、持有效身份证件和银行卡到银行柜台办理。确认存折所在银行后，带着身份证和银行卡到最近的银行网点查询，工作人员会帮你查询打印的。
第二、自助查询机。现在很多银行除了人工柜台外都建立了自助业务查询处理系统，插入个人身份证和银行卡账号，输入密码，点击您需要查询的周期即可直接打印出您的银行流水单据。自助打印流程：自助查询机--插入卡或存折--输入密码--进入查询明细页面-历史明细-输入查询打印所需日期-查询-打印即可。
第三、网上查询。我们可以在网上银行和手机网银进行查询以及第三方支付软件，这三种途径都可以查询个人银行流水，而且简单快捷还不用去银行，只需要个人认证以及银行卡号就可以。